共享会议室、棋牌室、运动场地等空间资源，最怕什么？收费规则死板、退款扯皮、人工对账麻烦。启辰智慧预约平台全新上线「共享房间收费功能」，从计费到收款再到退款，全流程自动化，让空间运营更轻松。
不同场景有不同的收费逻辑，我们支持多种计费方式自由组合：
按时长计费：起步时长、阶梯单价、封顶价格均可自定义；
按次数计费：适合固定时段的包场场景；
阶梯定价：高峰时段与非高峰时段可设置不同价格；
节假日策略：周末、法定节假日可单独定价。
以 SOHO 中国古北项目为例，规则设置如下：
预约起步时间 1 小时，每小时收费 200 元；每增加半小时收费 100 元，不足半小时按半小时计费。
例如：预约 1 小时 20 分钟，按 1.5 小时计费，费用为 300 元；预约 2 小时 10 分钟，按 2.5 小时计费，费用为 500 元。
运营方在后台一次配置，系统自动计算，无需人工干预。
同时，用户可以在管理后台设置多套收费规则，并且与房间灵活绑定，可根据情况随时切换修改。
退款往往是运营中最容易起纠纷的环节。我们内置了清晰的退款规则引擎，用户取消预约时，系统自动判断退款资格和金额，无需人工审核。
退款规则参考：
预约开始前 24 小时及以上取消：可申请全额退款；
预约开始前 4 小时至 24 小时内取消：可退还已支付费用的 50%；
预约开始前不足 4 小时取消：费用不予退还；
预约开始后未到场、提前离场、临时取消或未实际使用部分时段：均视为已消费，费用不予退还；
因设备故障、场地维修、物业管理要求等非用户原因导致无法正常使用：用户可申请全额退款；
符合退款条件的款项将按原支付路径退回，到账时间以第三方支付机构实际处理时间为准。
规则透明，用户下单前即可查看，减少后续沟通成本。
用户端体验简洁流畅，整个收费预约流程仅需几步：
1. 选择房间
用户在小程序中选择目标房间（会议室、共享棋牌室、运动场地等），系统自动根据运营方预设的计费规则计算费用。
2. 微信支付
确认预约时段后，弹出微信支付窗口，用户完成支付。
3. 自动审核通过
支付成功后，预约状态自动变为「已审核通过」，无需管理员手动确认。
根据配套的启辰智慧预约门禁硬件不同，还可以支持刷脸、刷码、扫码、蓝牙、刷卡等多种通行方式。
4. 获取开门密码
系统自动向用户发送门锁或门禁的动态密码，该密码在预约期间可反复使用，预约结束后自动失效，安全又便捷。
5. 退款与取消
若用户需要取消预约，进入小程序「预约记录」，点击对应订单的「取消」按钮，系统自动根据上述退款规则判断是否允许退款、计算退款金额，并提示用户确认。确认后，预约自动取消，符合条件的款项原路退回。
该功能适用于各类需要按时段收费的空间资源：
共享办公：会议室、洽谈室、培训室；
休闲娱乐：棋牌室、茶室、KTV 包房；
体育健身：羽毛球场、篮球场、乒乓球室、健身房；
公共服务：社区活动室、自习室、朗读亭。
启辰智慧预约平台「共享房间收费功能」的上线，让空间运营从「人工定价、手动收款、扯皮退款」迈向「规则自动、收款即时、退款透明」的新阶段。无论是 SOHO 这样的大型办公园区，还是社区里的共享棋牌室、民宿、桌游室、台球室、自习室，都能快速配置、即刻上线。
灵活计费，自动收款，智能退款——让每一间共享房间，都实现智慧化运营。
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