启辰智慧预约平台支持与飞书平台无缝对接，无需代码开发，仅需简单配置即可实现会议室同步、预约记录同步、预约开门密码自动下发、飞书通知会议组织组织者开门密码等自动流程，如果在对接使用过程中遇到问题，可以参考本文档逐步排查，或联系启辰智慧预约客户经理为您解决。
1）设置后无法同步会议室
在启辰智慧预约后台完成飞书应用设置后，可以进入“房间管理-同步飞书”进行测试，如果可以同步到飞书会议室信息，则代表对接成功。
如果提示同步失败，则可能是飞书自建应用没有审核和发布，具体可参考下面的步骤进行排查。
2）飞书预约注意事项
必须在启辰智慧预约后台登记智能门锁、门禁设备后，才会同步对应房间的飞书预约记录，仅同步会议室而未绑定门锁设备的，不会进行通知；
在飞书发起视频会议预约时，一定要记得填写“会议室”；
仅限飞书普通的会议室预约功能同步，如通过飞书其他第三方应用功能（例如面试）的，无法同步预约记录。
3）预约后组织者没有收到通知
主要原因是组织者没有被纳入“自建应用（机器人）”的可见范围内，导致启辰智慧预约APP没有发送通知的权限。
排查步骤如下：
1.登录开发者后台，找到并进入指定应用详情页。
2.在左侧导航栏进入应用发布>版本管理与发布页面，点击创建版本。
3.在版本详情页面，找到可用范围区域，点击编辑。
4.在弹出的对话框内，配置应用的可用范围，将用户添加至可用范围内。
5.在页面底部点击保存，并发布应用使配置生效。
6.(可选)如果以上配置完成后仍报错，则需要联系企业管理员登录管理后台，在工作台>应用管理中进入指定应用详情页，在应用可用范围内查看该用户是否被设置为了禁用成员。
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